O

Ombudspolitiek

Dichtbij, luisterend en oplossingsgericht: ombudspolitiek is ons uitgangspunt. Politiek die begint bij de inwoner, niet bij het systeem. Dat betekent dat we bereikbaar zijn, problemen serieus nemen en meedenken tot er een oplossing ligt. Geen afschuiven, geen doolhof aan loketten, maar iemand die naast de inwoner staat en doorpakt wanneer regels of organisaties elkaar in de weg zitten.

Het zorgt ervoor dat signalen uit de samenleving snel worden opgepakt en dat maatwerk mogelijk wordt wanneer standaardregels tekortschieten. Zo bouwen we aan een gemeente die niet alleen bestuurt, maar vooral dienstbaar is aan de mensen die er wonen.

Luisterend oor voor inwoners
Inwoners vinden bij ons altijd een luisterend oor en worden niet van het kastje naar de muur gestuurd.

We gaan naar de mensen toe
We gaan naar de mensen toe, in de wijk, bij verenigingen, op bijeenkomsten, zodat inwoners ons makkelijk kunnen aanspreken en we problemen vroeg signaleren.

Signaleren en verbeteren
We pakken signalen uit de samenleving op en gebruiken die om de gemeente beter en eenvoudiger te laten werken.

Korte lijnen en één aanspreekpunt
We houden de lijntjes kort: één aanspreekpunt dat meedenkt en doorpakt.

Samen zoeken naar oplossingen
We zoeken samen naar oplossingen, ook als de regels even in de weg zitten.

Makkelijk bereikbaar en benaderbaar
Partij met Lef! is makkelijk bereikbaar en benaderbaar. We zijn telefonisch, per mail, via de socials en via het contactformulier op onze website snel bereikbaar.

Luisteren, beslissen en doorpakken
We luisteren eerst, beslissen daarna en blijven erbij tot het is opgelost.

Drempels wegnemen
We halen drempels weg, in plaats van ze hoger te maken.

Beleid verbeteren met signalen van inwoners
We gebruiken signalen van inwoners om beleid aan te passen, zodat de gemeente weer voor de mensen werkt.